L'entreprise adaptée fonctionne comme une entreprise du <a href="https://www.berlaimont.fr/fr/la-mairie/guide-des-demarches-administratives/guide-des-demarches-a-destination-des-particuliers/?xml=R19321">milieu ordinaire de travail</a>, mais sa particularité est qu'au moins 80 % des effectifs se composent de <a href="https://www.berlaimont.fr/fr/la-mairie/guide-des-demarches-administratives/guide-des-demarches-a-destination-des-particuliers/?xml=F1650">travailleurs handicapés</a>. Les 20 % restants peuvent être des salariés qui ne sont pas en situation de handicap.
En contrepartie, l'entreprise adaptée peut percevoir des <a href="https://www.berlaimont.fr/fr/la-mairie/guide-des-demarches-administratives/guide-des-demarches-a-destination-des-particuliers/?xml=F15204">aides financières pour l'emploi de chaque travailleur en situation de handicap</a>.
L'entreprise adaptée propose au travailleur handicapé :
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un parcours d'accompagnement individualisé qui tient compte de ses besoins et capacités
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et des activités de service ou de sous-traitance.
L'accompagnement individualisé peut comprendre notamment une aide à la définition du projet professionnel, d'une formation professionnelle et une évaluation des compétences.
Elle n'est pas une structure médico-sociale, à la différence des <a href="https://www.berlaimont.fr/fr/la-mairie/guide-des-demarches-administratives/guide-des-demarches-a-destination-des-particuliers/?xml=F1654">établissements et services d'aide par le travail (Ésat)</a>.